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POLÍTICA DE PREVENCIÓN
DE RIESGOS PSICOSOCIALES

Los Factores de Riesgo Psicosocial son aquellos que pueden provocar trastornos de ansiedad, de sueño, de estrés grave y de adaptación, derivado de la naturaleza de las funciones del puesto de trabajo, el tipo de jornada de trabajo y la exposición a acontecimientos traumáticos severos o a actos de violencia laboral al colaborador por el trabajo desarrollado.
Comprenden las condiciones peligrosas e inseguras en el ambiente de trabajo, las cargas de trabajo cuando exceden la capacidad del colaborador, la falta de control sobre el trabajo, las jornadas de trabajo superiores a las previstas en la Ley Federal del Trabajo, rotación de turnos que incluyan turno nocturno y turno nocturno sin períodos de recuperación y descanso, interferencia en la relación trabajo-familia y el liderazgo negativo y las relaciones negativas en el trabajo.
La empresa ha decidido implementar medidas y acciones para prevenir y/o mitigar a los factores de riesgo psicosocial y para eliminar las prácticas opuestas al entorno organizacional favorable y los actos de violencia laboral.
Esta Política de Prevención de Riesgos Psicosociales constituye los principios y compromisos que establece nuestra empresa y todos los colaboradores que la integramos para prevenir los factores de riesgo psicosocial y la violencia laboral, y para la promoción de un entorno organizacional favorable, con el objetivo de desarrollar una cultura en la que se procure el trabajo digno y la mejora continua de las condiciones de trabajo.
 

Es por ello que en cada centro de trabajo se:

  • Implementa un programa basado en reuniones periódicas con los colaboradores para que todos tengan la oportunidad de aprender y desarrollarse de manera integral, exponer sus dudas, inquietudes y quejas relacionas con su trabajo.
     

  • Divulga de forma eficaz las políticas de prevención y las medidas de prevención, además de crear espacios de participación y consulta, teniendo en cuenta las ideas de todos los que integramos la empresa.
     

  • Trata con amabilidad y cortesía a los compañeros de trabajo, jefes, subalternos, visitantes, proveedores y clientes.
     

  • Atienden todos los casos relacionados con burlas, malos tratos, discriminación, etc., Y en su caso, se sancionan éstos.
     

  • Mantienen limpias las áreas de trabajo, así como las áreas comunes 
     

  • Realizan exámenes médicos al personal para procurar y mantener su salud.
     

  • Llevan a cabo exámenes psicológicos y/o psicométricos para situar a cada trabajador en el puesto para el cual cuente con capacidades y preparación acordes.
     

  • Realizan planes de promoción interna.
     

  • Capacita a todo el personal para el desempeño de sus funciones, su seguridad y desarrollo.
     

  • Promueve el sentido de pertenencia de los colaboradores en la organización, haciendo hincapié en que todos son importantes.
     

  • Logra la adecuada realización de las tareas encomendadas y se imparte la capacitación establecida en la Ley Federal del Trabajo, acorde a las actividades que desempeña cada colaborador
     

  • Difunde y promueve el seguimiento a los manuales de organización y las descripciones de puesto que indican las responsabilidades específicas de cada puesto de trabajo para lograr la definición precisa de responsabilidades para los colaboradores
     

  • Publica en tableros anuncios, noticias y avisos de interés, para sus colaboradores, relativos a las labores y operaciones de la misma para lograr la participación proactiva y comunicación entre sus integrantes.
     

  • Realiza una distribución adecuada de cargas de trabajo, con jornadas de trabajo conforme a la Ley Federal del Trabajo, para tal efecto, define en los manuales de organización y en las descripciones de puesto que se emiten, así como en el Reglamento Interior de Trabajo, en función de la naturaleza especifica de la labor de que se trate, para promover un trabajo digno y lograr un entorno organizacional favorable.
     

  • Evalúa por lo menos una vez al año el desempeño de cada uno de sus colaboradores, lo cual se lleva a cabo personalmente por conducto del jefe inmediato de quién se trate y los resultados de la misma sirven de base para determinar el reconocimiento o beneficios a los colaboradores sobresalientes.
     

  • Cuenta con un procedimiento de atención justo, que no permite represalias y evita reclamaciones abusivas o carentes de fundamento y que garantiza la confidencialidad de los casos.
     

  • Vigila el cumplimiento de las normas dirigidas a prevenir cualquier conducta o comportamiento que implique violencia laboral, a salvaguardar la información que sea recolectada, dar trámite e intervenir, de forma oportuna, en las quejas que se reciban por los medios establecidos.

Por lo tanto, todos los colaboradores nos comprometemos a:

  • Respetar los derechos de todos en relación a sus creencias o prácticas o sus necesidades relacionadas con la raza, sexo, religión, etnia, edad o cualquier otra condición que pueda dar origen a la discriminación.
     

  • No tolerar la violencia laboral ni ningún incidente que propicie factores de riesgo psicosocial o acciones en contra del entorno organizacional favorable.
     

  • Participar activamente en el programa para prevenir los factores de riesgo psicosocial, la violencia laboral y promover un entorno organizacional favorable.
     

  • Aplicar esta política y a predicar con el ejemplo.

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